技术培训

为用户顺利使用所购软件而进行的全面培训，包括计算机基础知识、软件使用以及信息化工作中的各类专题技术培训。

软件运行维护

为保障用户的应用管理系统正常运行而开展，包括运行环境维护和数据维护。

产品保修

对软件介质、加密工具、使用说明等提供保修、保换业务。

版本升级

为用户提供软件的升级版本和升级服务。

管理咨询

为实施管理信息化的用户提供全过程的咨询服务，帮助用户进行管理模式设计、需求分析、系统设计、软件购置，建设方案制定和实施监督。

技术人员上门服务

较复杂问题可预约技术服务人员上门服务。

远程通讯服务

用户如果上网方便，技术服务人员可通过远程控制软件异地操纵用户计算机实时实地的解决问题。

电话或电子邮件服务

用户可随时通过电话或电子邮件获取技术服务。